Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Welche Daten wir erheben

Je nach Nutzung erheben und verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, wenn Sie Reservierungen, Bestellungen oder Bestätigungen anfordern.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätenutzung, besuchte Seiten, Interaktionsdaten auf unserer Website und in unseren E-Mails.
• Transaktionsdaten: Bestell- und Zahlungsinformationen, sofern Sie Waren, Gutscheine oder Dienstleistungen erwerben.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, die Sie uns per E‑Mail oder über Kontaktformulare senden.
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen und Einstellungen zur Kontaktaufnahme und zu Newslettern.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen vor Ort (z. B. Reservierungen, Events) und online (z. B. Bestellungen, Konto-Management).
• Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen.
• Kundenservice und Beantwortung von Anfragen.
• Versand von Newslettern, Angeboten und Informationen, sofern Sie eingewilligt haben oder eine berechtigte Geschäftsbeziehung besteht.
• Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung von Angebot und Performance (z. B. mittels Web-Analytics).
• Erfüllung rechtlicher Pflichten und Schutz unserer berechtigten Interessen, z. B. zur Betrugsprävention und Sicherstellung des Betriebs unserer Dienste.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen, darunter insbesondere auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — beispielsweise für Newsletter und Marketing.
• Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — für Reservierungen, Bestellungen und Zahlungsabwicklung.
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — z. B. zur Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Präferenzen zu speichern und anonyme Nutzungsanalysen durchzuführen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website verwalten.

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Session-Cookies).
• Funktionale Cookies: Speichern von Einstellungen und Präferenzen.
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen (z. B. Google Analytics oder vergleichbare Dienste). Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
• Marketing-Cookies: Dienen personalisierter Werbung und Tracking über Webseiten hinweg und werden nur mit Einwilligung verwendet.

Weitergabe und Übermittlung von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Dienstleister, die uns bei Betrieb, Hosting, Zahlungsabwicklung, E‑Mail-Versand, Analysen oder Kundenservice unterstützen. Diese Dienstleister handeln in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist (z. B. an Steuerberater oder Behörden).
• Zum Schutz unserer Rechte, Immobilien oder Sicherheit oder der Rechte und Sicherheit Dritter.

Falls Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, z. B. Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben unter den jeweils anwendbaren Gesetzen folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf unseren berechtigten Interessen beruhen.
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
• Widerruf einer Einwilligung ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail: info@vioswent.life. Sie haben zusätzlich das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Vollständige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden; wenden Sie sich bei Sicherheitsbedenken an info@vioswent.life.

Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, uns zu kontaktieren, falls sie erfahren, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Zustimmung erhoben wurden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir entweder auf unserer Website veröffentlichen oder Sie anderweitig informieren. Das Datum dieser Seite entspricht dem aktuellen Stand.

Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: